DISC hiện nay được ví như là một công cụ đắc lực hỗ trợ các công ty, doanh nghiệp trong việc xác định tính cách và tiềm năng của ứng viên xem liệu họ có phù hợp với vị trí công việc đó hay không. Bên cạnh đấy, DISC còn giúp các cá nhân phát huy triệt để thế mạnh mình sở hữu nhằm dễ dàng có cơ hội thăng tiến hơn trong sự nghiệp.
Giải thích khái niệm DISC theo cách dễ hiểu nhất
DISC là thuật ngữ được tạo thành từ chữ cái đầu tiên của bốn từ tiếng Anh: Dominance – Influence – Steadiness – Compliance. DISC được thiết lập dưới hình thức bài kiểm tra trắc nghiệm, dùng vào mục đích chính là đánh giá hành vi của từng các nhân dựa trên 4 đặc điểm tính cách nổi trội ở mỗi con người trong một khoảng thời gian nhất định.
Khái niệm DISC được hiểu tường tận theo nghĩa tiếng Việt lần lượt là sự thống trị, tầm ảnh hưởng, sự kiên định và tuân thủ. Thuở ban đầu, DISC chỉ được biết tới như một dạng lý thuyết cơ bản nhưng không lâu sau đó, nhà tâm lý học Walter Vernon Clarke đã phát triển nó thành một công cụ dùng để đánh giá hành vi con người.
Dựa vào việc chia nhỏ các nhóm tính cách trong DISC ra như thế này, chúng ta có thể tiến hành áp dụng trong giao tiếp để thấu hiểu tường tận tâm lý của người đối diện thông qua quá trình quan sát hành vi của họ. Từ đó, chúng ta dễ dàng xử lý những tình huống bất ngờ xảy đến, giúp cuộc trò chuyện trở nên thoải mái, tránh được sự khó xử, e ngại.
Bài kiểm tra trắc nghiệm DISC hiện nay đang nhận về nhiều ý kiến tích cực từ các công ty, tổ chức, nó giống như một người trợ thủ đắc lực khiến khâu tuyển dụng của họ được thực hiện một cách đơn giản. Người làm DISC bắt buộc phải hoàn thành một bảng câu hỏi mà trong đó thông thường bao gồm khoảng 24-28 câu.
Bài test DISC và nguồn gốc dẫn đến sự ra đời của nó
Ngày xưa, nhà tâm lý học William Moulton Marston đã xây dựng thành công bài trắc nghiệm nhân tâm dựa trên lý thuyết DISC. Đây chính là đóng góp cực kỳ to lớn đối với ngành tâm lý học, ông đã đưa ra bộ nhận diện hoàn hảo về hành vi và cảm xúc của những nhóm tính cách điển hình nhất.
Sau khi tiến hành nghiên cứu DISC, ông phát hiện ra một điều thú vị là mọi người đều thể hiện cảm xúc thông qua 4 loại hành vi: thống trị, ảnh hưởng, kiên định, tuân thủ. Theo lối lập luận của ông thì những loại hành vi này bắt nguồn từ ý thức bên trong mỗi con người và sự tương tác của họ với môi trường xung quanh.
Tuy nhiên, thực tế lại chứng minh rằng Marston chỉ đóng góp vào việc tạo ra DISC chứ ông không phải cha đẻ của nó. Năm 1956, dựa trên lý thuyết mô hình DISC có sẵn, Walter Clarke đã xây dựng bài trắc nghiệm bằng cách liệt kê một danh sách các tính từ, đồng thời yêu cầu mọi người chỉ ra những từ nào miêu tả chính xác nhất về bản thân họ.
DISC giống như cánh tay phải đắc lực, giúp các doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc tuyển chọn những nhân viên ưu tú. DISC được sử dụng với mục đích chủ yếu là xác định cụ thể xem một nhân viên sẽ phản ứng thế nào khi phải đối diện trực tiếp với các tình huống bất ngờ trong công việc và liệu họ áp dụng phương pháp gì để giải quyết ổn thỏa cho tình huống ấy.
Quan sát số 1 từ bài trắc nghiệm DISC
Theo quan sát số 1, DISC cho chúng ta thấy rằng những con người khác nhau luôn tồn tại trường phái tính cách khác nhau, một số người thường tỏ ra cởi mở, trong khi đó lại có những người khá dè dặt. Người cởi mở luôn ở trong tâm thế nhiệt huyết, sẵn sàng bắt tay vào làm bất cứ việc gì, còn người dè dặt có xu hướng khởi động chậm hơn nhưng chắc chắn họ cẩn thận hơn rất nhiều.
Quan sát số 2 từ bài trắc nghiệm DISC
Từ nghiên cứu DISC, chúng ta dễ dàng nhận thấy rằng trên thế giới này luôn tồn tại song song hai kiểu người đó là người có thiên hướng nhân trị và người có thiên hướng pháp trị. Nhân trị thông thường sẽ chú trọng đến cảm xúc của bản thân hoặc những người xung quanh, còn pháp trị lại tập trung cao độ vào việc hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao phó.
Vai trò quan trọng của DISC trong tuyển dụng
Hiện nay, trắc nghiệm DISC được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực tuyển dụng, cho phép các công ty hiểu rõ hơn về những ưu, nhược điểm mà nhân viên đang sở hữu. Không chỉ trong tuyển dụng mà các ngân hàng cũng thường dựa trên DISC để nắm rõ hiệu suất của từng cá nhân trong những công việc cụ thể.
Tìm hiểu chi tiết 4 nhóm tính cách qua bài test
Từ bài trắc nghiệm DISC, chúng ta có thể chia nhỏ tính cách ra thành 4 nhóm chính, mỗi người tương ứng trong từng nhóm sẽ mang vai trò cũng như sứ mệnh riêng biệt. Thông thường ở ngoài thực tế thì bao giờ trong mỗi con người đều tồn tại ít nhất 2 dạng tính cách kết hợp, giao thoa hài hòa với nhau, nó giúp họ tìm ra những điểm nổi bật bản thân đang sở hữu.
Đặc điểm nổi bật của nhóm người thống trị qua bài test
Nhóm người thống trị là đối tượng được nhắc tới đầu tiên mỗi khi nói về DISC, họ thuộc tuýp người luôn nỗ lực, cố gắng hoàn thành mục tiêu bản thân đề ra một cách tốt nhất. Những người ở nhóm này cũng sở hữu tài năng vượt trội về việc bao quát toàn bộ vấn đề xảy đến nhờ vào khả năng đánh giá, phân tích và có cái nhìn đa chiều.
Ngay từ lần đầu tiên tiếp xúc, các bạn có thể dễ dàng cảm nhận thấy họ vô cùng tự tin. Bên cạnh đó, nhóm DISC này cũng cực kỳ ngay thẳng, thậm chí đôi lúc còn khá bộc trực bởi họ thích đi trực tiếp vào vấn đề chính để nhanh chóng tìm ra phương pháp giải quyết hơn là vòng vo, dài dòng dẫn đến mất thời gian, tốn công sức.
Nhóm người DISC này lúc nào cũng dốc sức mình cố gắng hiện thực hóa ý tưởng bằng những hành động cụ thể, không ngại đương đầu với rủi ro, thử thách, vậy nên đa số họ đều vươn tới thành công, đạt nhiều thành tựu, vinh quang khiến người đời ngưỡng mộ. Ngoài ra, họ còn nuôi dưỡng ý chí nội tâm trở nên mạnh mẽ và vạch ra những định hướng rõ ràng cho tương lai.
Họ luôn sống và làm việc không mệt mỏi với một câu slogan bất hủ đó là: “ Nếu chẳng coi mục tiêu cuối cùng là chiến thắng thì cuộc chơi sẽ trở nên vô nghĩa”. Từ bài trắc nghiệm DISC, chúng ta rút ra được kết luận rằng người thuộc nhóm thống trị nên nắm giữ một vài vị trí trong doanh nghiệp như: nhà phát triển, nhà định hướng, người truyền cảm hứng, người sáng tạo nội dung,….
Tính cách đặc biệt của nhóm người ảnh hưởng qua DISC
Khi nghiên cứu DISC, chúng ta nhận thấy rằng nhóm người có tầm ảnh hưởng chú trọng vào việc tác động và thuyết phục đối tượng khác nghe theo mình. Ở họ tồn tại đồng thời các tính cách như: nhiệt tình, lạc quan, cởi mở, có niềm tin vững vàng và luôn tràn đầy nguồn năng lượng tích cực.
DISC đã chỉ rõ ra một điều là những người thuộc nhóm ảnh hưởng sẽ có động lực mạnh mẽ để làm việc nếu được xã hội công nhận. DISC biết cách tạo dựng mối quan hệ rộng rãi, thích tham gia các hoạt động với mong muốn phát huy hết tiềm năng mình đang ở hữu, đồng thời có cơ hội hợp tác cùng những người ưu tú ở khắp mọi nơi trên thế giới.
Tuy nhiên, chính bởi tầm ảnh hưởng mà đôi lúc họ lại cảm thấy bị tổn thương sâu sắc khi có ai đó từ chối hoặc phớt lờ yêu cầu của họ. Nhưng thay vì cứ mải mê tập trung vào thái độ của người khác đối với mình thì tốt nhất DISC nên chú trọng phát triển bản thân bằng cách nắm giữ các vai trò như: nhà thuyết giảng, nhà quảng cáo, cố vấn,….
Đặc trưng của nhóm người kiên định qua bài test DISC
Theo DISC, những người thuộc nhóm kiên định luôn tỏa ra sức hấp dẫn, thu hút những lời mời gọi hợp tác do có sự chân thành, gắn bó lâu dài và đáng tin cậy. Họ không thích nóng vội mà thay vào đó lại thường cố gắng giữ cho mình bình tĩnh, thận trọng trước khi đưa ra bất kỳ quyết định quan trọng gì. Bởi vậy, nó trở thành đặc trưng tiêu biểu mỗi lần chúng ta nhắc đến DISC.
Mặt khác, nhóm người DISC nên điều chỉnh bản thân trở nên mềm dẻo hơn trong từng hoàn cảnh vì nhiều khi nó chẳng đem đến tác dụng gì mà còn khiến các bạn dễ đẩy mình vào tình huống khó khăn. Họ luôn mong muốn giúp đỡ người khác và giữ kín mọi bí mật nếu được đối phương tiết lộ. Qua đây, DISC nhận diện tích cách đã đề xuất một vài công việc phù hợp với họ như: đặc vụ, điều tra viên, chuyên gia,….
Theo DISC nhóm người tuân thủ có gì đặc biệt?
Người tuân thủ là nhóm cuối cùng trong bài test DISC, những người này thường chú trọng đến chất lượng làm việc sao cho đảm bảo độ chính xác cao nhất. Họ dần tạo được tiếng nói riêng thông qua chuyên môn và năng lực thực tế. Họ cũng yêu thích một môi trường độc lập, đồng thời muốn thực hiện các nhiệm vụ đòi hỏi sự chi tiết cùng tính tỉ mỉ cao.
Tuy nhiên, DISC cho rằng ở họ vẫn tồn tại nhiều điểm yếu cần cải thiện, khắc phục ví dụ như: bày tỏ cảm xúc quá mạnh mẽ, luôn sợ sự kỳ thị, bị sai hoặc chỉ trích,…. Vì vậy nếu muốn hòa nhập cùng xã hội thì họ cần chấp nhận cảm xúc, phản ứng của người khác, bên cạnh đó hãy mở rộng tầm nhìn, đừng chú trọng vào tiểu tiết.
Tìm hiểu về 12 nhóm tính cách kết hợp
Khi làm bài test DISC, các bạn có thể tìm thấy bản thân thông qua những đặc điểm phù hợp với mình nhất. Bên cạnh đó, các bạn cũng dễ dàng xác định cụ thể hơn bằng những đặc điểm biểu hiện trực tiếp trong hành vi hằng ngày từ 12 loại kết hợp trong DISC dưới đây:
- Người thách thức: không thích việc gây rối và cảm thấy thoải mái nhất khi ở vị trí thống lĩnh.
- Người chiến thắng: luôn tập trung, truyền cảm hứng và đưa quyết định nhanh chóng.
- Người tìm kiếm: hạnh phúc khi vượt qua khó khăn để thành công.
- Người chấp nhận rủi ro: luôn nảy ra những ý tưởng táo bạo.
- Người nhiệt tình: truyền năng lượng tích cực đến mọi người.
- Người bạn: sẵn sàng lắng nghe và đồng cảm với những người xung quanh.
- Người cộng tác: biết cách gắn kết mọi người lại với nhau.
- Người hòa giải: dễ dàng xoa dịu những cuộc mâu thuẫn.
- Kỹ thuật viên: sở hữu đầu óc logic tuyệt đỉnh.
- Người làm nền tảng: tạo được niềm tin cho mọi người.
- Nhà phân tích: giải thích mọi vấn đề một cách trôi chảy.
- Người cầu toàn: thích mọi thứ phải trở nên hoàn hảo nhất có thể.
Kết luận
DISC ngày càng trở thành công cụ phổ biến giúp các doanh nghiệp thu về được nguồn nhân sự chất lượng nhất, thúc đẩy số lợi nhuận tăng trưởng mạnh mẽ qua từng năm.
